MUMC TV
Klantgerichtheidsprijs 2012 Polikliniek Orthopedie
Klantgerichtheidsprijs 2012 Polikliniek Orthopedie
Via een beeldscherm in de wachtkamer wordt de patiënt geïnformeerd over hoe lang hij nog moet wachten. Ook krijgen patiënten informatie over andere poli-aangelegenheden, zoals het hoofdbehandelaarschap, het doorgeven van adreswijzigingen etc.